遠程觀察 APP 隱私政策

最近更新日期:2023年08月09日

概述

本隱私政策(下稱"本政策")僅適用于我們通過遠程觀察APP向您提供的各項產品和服務(以下簡稱"遠程觀察APP服務")。如我們提供的特定產品或服務設有單獨的隱私政策的,則該產品或服務的隱私政策將優先適用。

如您對本政策有任何疑問、意見或建議,您可通過以下聯系方式與我們聯系:

公司名稱:深圳市微視光電科技有限公司

聯系電話:0755-89588241

電子郵件:yf1@sz-wise.cn

聯系地址:深圳市坪山區碧嶺街道湯坑社區碧沙北路10號4棟坪山首座1804、1805、1806、1807

本政策將幫助您了解以下內容:

  1. 定義
  2. 我們收集、使用個人信息的目的及范圍
  3. 我們如何收集您的個人信息
  4. 我們如何使用Cookie
  5. 我們如何共享、轉讓、公開披露個人信息
  6. 我們如何存儲個人信息
  7. 我們如何保護個人信息
  8. 您的權利
  9. 我們如何處理未成年人的個人信息
  10. 本政策如何更新
  11. 如何聯系我們

歡迎您使用我們的產品和服務!我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維護您對我們的信任,恪守權責一致、目的明確、選擇同意、最小必要、確保安全、主體參與和公開透明原則,保護您的個人信息。同時,我們承諾嚴格遵守法律法規規定,按業界成熟的安全標準,采取相應的安全措施來保護您的個人信息。

為此,我們制定了《遠程觀察APP隱私政策》(下稱"本政策"),幫助您充分了解在您使用我們產品和服務的過程中,我們會如何收集、使用、共享、存儲和保護您的個人信息以及您可以如何管理您的個人信息,以便您更好地作出適當的選擇。

在您開始使用我們的產品和服務前,請您務必先仔細閱讀和理解本政策,特別應重點閱讀我們以 粗體 / 粗體下劃線 標識的條款, 確保您充分理解和同意之后再開始使用 。本政策中涉及的專業詞匯,我們盡量以簡明通俗的表述向您解釋,以便于您理解。

一. 定義

我們: 指深圳市微視光電科技有限公司。

個人信息: 指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

個人敏感信息: 指一旦泄露或者非法使用,可能導致個人受到歧視或者人身、財產受到嚴重危害的個人信息,包括 種族、民族、宗教信仰、個人生物特征、醫療健康、金融賬戶、個人行蹤 等信息(我們將在本隱私政策中對具體個人敏感信息以 粗體 進行顯著標識)。

未成年人 :指不滿18周歲的自然人。

兒童: 指不滿14周歲的自然人。

二. 我們收集、使用個人信息的目的及范圍

為符合國家法律法規規定和實現本政策所述的下述業務功能,我們會在遵循合法、正當、必要原則的前提下,收集和使用您在使用我們的服務過程中主動提供和因使用我們的服務而產生或需向第三方收集的下述個人信息。

三. 我們如何收集您的個人信息

我們會通過如下渠道收集您的個人信息:

1. 設備權限調用

在向您提供服務的過程中,為了實現特定的產品功能,我們會向您的設備系統申請調用以下設備權限,申請前我們會征詢您的同意,您可以選擇"允許"或者"禁止"權限申請。申請成功后,您可以隨時進入手機"設置-權限管理"中關閉相應權限,不過權限關閉后有關產品功能可能無法正常使用,請您理解:

權限名稱 業務功能
存儲 連接網絡設備后,下載并存儲媒體文件;生成并存儲文檔。

2. 在法律法規允許的情況下,我們可能會在以下情形中收集并使用您的個人信息而無需征得您的授權或同意:

(1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;

(2)與國家安全、國防安全直接相關的;

(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(4)為訂立或者履行個人作為一方當事人的合同所必需;

(5)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(6)出于維護您和其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人授權同意的;

(7)從合法公開披露的信息中收集您的個人信息的;

(8)用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,如發現、處置產品或服務的故障;

(9)法律法規或國家標準規定的其他情形。

四. 我們如何使用 Cookie

為了確保遠程觀察APP的正常運轉,我們會在您移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件或類似文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,遠程觀察APP能夠存儲您的偏好數據。我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除移動設備上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器或移動設備都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則可能無法體驗某些便捷性和安全性的功能。

五. 我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露個人信息

1. 委托處理

除非另有明確說明,我們未委托第三方公司、組織或個人處理您的個人信息。

2. 轉讓

除以下情形外,我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人:

(1)事先獲得您的明確同意的;

(2)根據法律法規規定,或者政府主管部門、司法機關的強制要求必須對外轉讓的;

(3)涉及公司合并、分立、解散、資產或業務轉讓、破產清算或類似的交易時,若涉及到您的個人信息轉讓,我們會要求新持有您個人信息的公司、組織或個人繼續受本政策的約束,否則我們將要求該等公司、組織或個人重新取得您的授權同意。

3. 公開披露

除以下情形外,我們不會公開披露您的個人信息:

(1)事先獲得您的明確同意的;

(2)根據法律法規規定,或者政府主管部門、司法機關的強制要求必須公開披露的。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都將進行慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。

六. 我們如何存儲個人信息

1. 存儲地域與跨境傳輸

您的所有個人信息將儲存于中華人民共和國境內,本隱私政策項下,您的個人信息不涉及跨境傳輸。若將來涉及跨境傳輸且確需向境外機構傳輸您的個人信息,我們會按照法律、行政法規和相關監管部門的規定執行, 并在數據跨境傳輸前再次征求您的同意和允許或進行匿名化處理。同時,我們確保會在隱私政策中詳細說明數據傳輸的地點和用途,讓您隨時了解個人信息的存儲位置,且為了確保您的個人信息得到足夠的保護,我們將會在跨境數據轉移之前將您的個人信息采取如加密傳輸等安全技術措施。

2. 存儲期限

為保證您的合法權益,除法律法規另有規定外,您的個人信息保存期限將截至您所使用的產品或服務到期后三年。當您的個人信息超出我們的保存期限后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

您的個人信息經匿名化處理后可能形成可以使用的數據,我們對此類數據的保存及使用無需另行通知并征得您的同意。

七. 我們如何保護您的個人信息

  1. 我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或者受到法律允許。

  2. 互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們強烈建議您不用通過此類方式發送個人信息。 若確需使用,在使用此類工具時請使用復雜密碼,并注意保護您的個人信息安全。我們將盡力保障您個人信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將全力配合保護您的權益,并依法承擔我們應承擔的賠償責任。

  3. 在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

八. 您的權利

根據國家相關法律、法規、標準,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

1. 訪問您的個人信息

除法律法規規定的例外情況外,您有權通過遠程觀察APP設置的各項功能界面訪問您的個人信息。

對于您在使用我們的產品或服務過程中向我們提供或產生的其他信息,只要我們不需要過多投入,我們會向您提供。您可以通過撥打我們的客服電話提出訪問申請,我們將在30天內回復您的訪問請求。

2. 更正您的個人信息

當您發現我們處理的您的個人信息有誤或者您需要更正該等信息時,您可以通過內設置的自動更正功能、電子郵件或者撥打客服電話等方式進行修改或更正。您如果需要更正其他個人信息,可通過聯系人工客服向我們提出更正申請。

3. 刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

(1)如果我們處理個人信息的行為違反了法律法規的強制性規定;

(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意(依法無需征得同意的情況除外);

(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

(4)如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;

(5)如果我們不再為您提供產品或服務。

收到您的刪除請求后,我們會根據您及相關法律法規的要求進行后續刪除處理并向您反饋結果。若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

4. 改變您授權同意的范圍

(1)每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用,您可隨時給予或者收回您的授權同意。

當您收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息,但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理活動。

(2)您可以通過關閉系統權限的方式來撤回您原來的授權,但請您注意,此項撤回不影響我們之前通過您的授權所收集的個人信息,同時,因您的某些授權是實現我們某些業務功能的必要權限,您撤回相應授權可能會影響您使用我們對應的部分業務功能。

5. 注銷您的賬號

在您確認不再使用我們的服務,符合注銷條件并且需要注銷賬戶時,您可以通過內設置的自動注銷功能、電子郵件或者撥打客服電話等方式功能向我們提出注銷賬號申請。

在您賬戶注銷之后,我們將停止為您提供產品或服務,并對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,法律法規另有規定的除外。

6. 獲取個人信息副本

您有權獲取您的個人信息副本,可通過發送電子郵件的方式向我們提出申請。

在技術可行的情況下,如數據接口已匹配,我們還可按照您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。

7. 約束信息系統自動決策

在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們作出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。

8. 舉報和投訴

如果您發現您的個人信息可能被泄露,或者我們的工作人員或合作伙伴在處理您的個人信息時有任何違法違規行為,您可以通過撥打客服熱線或者發送電子郵件的方式向我們進行舉報和投訴。

9. 響應您的上述請求

為了確保上述請求的提出系您本人操作,保障您的個人信息安全,我們會對您的身份進行驗證(必要時可能需要您提供書面請求),在身份驗證通過后,再處理您的請求。

對于您所提出的上述請求,我們將在15個工作日內核實和處理。

對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對于多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定的成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

請您知悉,在以下情形中,我們將無法響應您的請求:

(1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;

(2)與國家安全、國防安全直接相關的;

(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(4)與刑事偵查、起訴、司法調查、審判和執行判決等直接相關的;

(5)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

(6)出于維護您或者其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(7)響應您的請求將導致您或者其他個人、組織的合法權益收到嚴重損害的;

(8)涉及商業秘密的;

九. 我們如何處理未成年人的個人信息

我們非常重視未成年人的個人信息保護,我們的產品和服務均面向成年人,不以未成年人為目標客戶。我們不會故意收集任何未成年人的個人信息,除非您主動提供的某些信息中不可避免的包含了某些未成年人的信息。

如果您是未成年人,請不要嘗試注冊遠程觀察 APP,也不要以任何方式向我們提供您的任何個人信息。

如果我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了任何未成年人的個人信息,我們會設法盡快刪除該等信息。

十. 本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。

未經您明確同意,我們不會削減您在本政策項下應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所作的任何變更。

對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(比如官方公告、推送通知、發送短信或者電子郵件),并在本政策更新后您首次登陸時再次獲取您的明示同意。 若您在本政策更新且接到我們的通知后,點擊同意或下一步,這表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的本政策。

本政策所指的重大變更包括但不限于:

  1. 我們的服務模式發生重大變化,比如處理個人信息的類型、目的和方式等;

  2. 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化,比如業務調整、并購、破產等引起的所有者變更等;

  3. 個人信息共享、轉讓或者公開披露的主要對象發生變化;

  4. 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

  5. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

  6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。

十一. 如何聯系我們

  1. 如果您對本政策有任何疑問、意見或建議,可通過以下方式與我們聯系:

(1)撥打客服熱線電話0755-89588241

(2)發送電子郵件至yf1@sz-wise.cn

(3)郵寄地址:深圳市坪山區碧嶺街道湯坑社區碧沙北路10號4棟坪山首座1804、1805、1806、1807 ,收件人:微視光電

我們的客服部門將會同個人信息保護部門30天內進行回復,并協助解決您的問題。

  1. 如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過以下外部途徑尋求解決方式:向深圳市微視光電科技有限公司所在地人民法院提起訴訟,或向網信、工商、公安等監管部門進行投訴或舉報。
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